Tiếng anh khách sạn

TIẾNG ANH KHÁCH SẠN LÀ GÌ?

Tiếng Anh là ngôn ngữ phổ biến trên toàn thế giới, là ngôn ngữ chung của nhiều quốc gia.
Tiếng Anh khách sạn sẽ mang tính chất trang trọng và lịch sự, bên cạnh việc bao hàm nhiều tiếng anh chuyên ngành được lặp đi lặp lại nhiều lần.

ĐÀO TẠO TIẾNG ANH ĐIỀU HÀNH

- Tiếng Anh khách sạn chuyên sâu giúp ban quản lí tự tin trong việc giao tiếp tiếng Anh với đối tác, khách hàng cao cấp.
- Thay mặt nhân viên, xử lí các tình huống khó với du khách quốc tế về dịch vụ khách sạn hiện hành.
- Hướng dẫn, điều hành mọi hoạt động tại khách sạn.
- Đón tiếp, phục vụ các đoàn khách nước ngoài, hội nghị cấp cao tại khách sạn.
- Chương trình học tại EIV Education tạo cầu nối tiếng Anh giữa các bộ phận, nâng cao sự gắn kết trong tập thể.
- Ngoài ra chúng tôi còn giúp bạn trang bị kiến thức về con người, văn hóa của du khách đến từ các vùng miền khác nhau, từ đó có cái nhìn chỉn chu về dịch vụ của khách sạn.
- Đào tạo kỹ năng nắm bắt tâm lí của khách hàng, tự tin xử lí mọi tình huống phát sinh theo chiều hướng tích cực.

ĐÀO TẠO TIẾNG ANH LỄ TÂN

- Giao tiếp tiếng Anh thành thạo, hướng dẫn du khách check in - check out tại khách sạn.
- Xử lý các tình huống bằng tiếng Anh theo cách lịch sự, trang trọng.
- Dễ dàng tư vấn các dịch vụ của khách sạn cho du khách quốc tế.
- Giới thiệu về văn hóa, con người tại địa phương tới du khách.
- Chương trình học tại EIV Education tạo cầu nối tiếng Anh giữa các bộ phận, nâng cao sự gắn kết trong tập thể.
- Ngoài ra chúng tôi còn giúp bạn trang bị kiến thức về con người, văn hóa của du khách đến từ các vùng miền khác nhau, từ đó có cái nhìn chỉn chu về dịch vụ của khách sạn.
- Đào tạo kỹ năng nắm bắt tâm lí của khách hàng, tự tin xử lí mọi tình huống phát sinh theo chiều hướng tích cực.

ĐÀO TẠO TIẾNG ANH BUỒNG PHÒNG

- Tư vấn, hỗ trợ du khách về các dịch vụ phòng tại khách sạn.
- Dễ dàng xử lí các yêu cầu của khách hàng về vệ sinh phòng ốc bằng tiếng Anh.
- Cung cấp thông tin du lịch địa phương khi khách hàng hỏi.
- Thực hiện quy trình giao đồ của khách cho nhân viên giặt là của khách sạn.
- Chương trình học tại EIV Education tạo cầu nối tiếng Anh giữa các bộ phận, nâng cao sự gắn kết trong tập thể.
- Ngoài ra chúng tôi còn giúp bạn trang bị kiến thức về con người, văn hóa của du khách đến từ các vùng miền khác nhau, từ đó có cái nhìn chỉn chu về dịch vụ của khách sạn.
- Đào tạo kỹ năng nắm bắt tâm lí của khách hàng, tự tin xử lí mọi tình huống phát sinh theo chiều hướng tích cực.

ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN SPA

- Giao tiếp tiếng Anh thành thạo giúp bạn hiểu được mong muốn của du khách.
- Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ Spa nổi bật.
- Giới thiệu về con người, văn hóa địa phương.
- Giải đáp các câu hỏi liên quan đến các dịch vụ của khách sạn.
- Chương trình học tại EIV Education tạo cầu nối tiếng Anh giữa các bộ phận, nâng cao sự gắn kết trong tập thể.
- Ngoài ra chúng tôi còn giúp bạn trang bị kiến thức về con người, văn hóa của du khách đến từ các vùng miền khác nhau, từ đó có cái nhìn chỉn chu về dịch vụ của khách sạn.
- Đào tạo kỹ năng nắm bắt tâm lí của khách hàng, tự tin xử lí mọi tình huống phát sinh theo chiều hướng tích cực.

Tiếng anh khách sạn EIV khác tiếng anh thông thường thế nào?

Tiếng Anh khách sạn mang tính chất trang trọng và lịch sự: Làm việc tại khách sạn đồng nghĩa bạn phải sử dụng những từ ngữ trang trọng hơn, cho dù bạn đang nói chuyện với ai, doanh nhân hay chỉ là khách du lịch, mọi du khách đều được phục vụ với những tiêu chuẩn cao..

Tiếng Anh khách sạn giúp bạn xử lý các tình huống khó khăn theo cách lịch sự: Hầu hết trong mọi tình huống, nhân viên khách sạn phải luôn giữ phép lịch sự, kể cả khi xảy ra những vấn đề khó khăn và mọi thứ trở nên hỗn loạn.

Tiếng Anh khách sạn chủ yếu là trả lời câu hỏi và yêu cầu: Ở môi trường khách sạn, ngoài việc bạn phải trả lời những câu hỏi về dịch vụ khách sạn thì những câu hỏi về ẩm thực, địa phương cũng được du khách chú trọng quan tâm.

Tiếng Anh khách sạn đơn giản hơn bạn nghĩ: Nhiều người vẫn có suy nghĩ tiếng Anh khách sạn rất khó, tuy nhiên đó chỉ dừng lại ở suy nghĩ mà thôi. Chỉ cần bạn thật sự đặt sự quan tâm thì mọi thứ thật đơn giản.

TIẾNG ANH KHÁCH SẠN TẠI EIV CÓ GÌ

CHẤT LƯỢNG

Hơn 10 năm kinh nghiệm trong đào tạo tiếng Anh cho doanh nghiệp.
Cam kết 100% giáo viên bản ngữ ( Anh, Mỹ, Úc ), chuyên giảng dạy tiếng Anh cho người đi làm.
Đã hợp tác đào tạo tiếng Anh cho hơn 200 doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.

CHƯƠNG TRÌNH

Xử lý xác tình huống khó khăn theo cách lịch sự
Đảm bảo test đầu vào và đánh giá năng lực cho học viên sau khoa học.
60% -70% Khóa học thực hành với người nước ngoài .
Cam kết giáo trình học theo chuẩn Cambridg.

PHƯƠNG PHÁP

Giáo viên sẽ thiết kế buổi học bằng các tình huống giao tiếp thực tế với khách là người nước ngoài hoặc Việt Nam.
Phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.
Đưa ra những điểm khác biệt của du khách đến từ nhiều quốc gia.

DỊCH VỤ